Terms of service

  1. Toda compra es final. No aceptamos devoluciones, cambios o reembolsos de productos comprados en nuestro negocio.
  2. Se requiere el saldo del total de la orden al momento de hacer la reserva. Este dinero no es reembolsable si la orden es cancelada dentro de las 48 horas previas a la fecha y hora de entrega acordadas.
  3. Los descuentos no aplican en conjunto con otras ofertas. Si un descuento ya ha sido aplicado a una orden, no se podrá usar otro descuento u oferta para la misma.
  4. El cliente se compromete a recoger su orden el día y hora acordados. El representante de Plantolicious estará en el lugar un máximo 20 minutos luego de la hora indicada. En caso de no poder llegar, la orden puede ser recogida en una localidad indicada por Plantolicious durante horas laborables. Si la orden no es recogida en un plazo de 48 horas después de la fecha acordada, nos reservamos el derecho de desecharla.
  5. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden si sospechamos que el cliente está violando nuestros términos y condiciones o si hay alguna irregularidad en la información proporcionada por el cliente.
  6. Plantolicious no se hace responsable por daños en la integridad de los bizcochos u otros postres una vez la orden haya sido entregada. Garantizamos la entrega bajo nuestros estándares de calidad; sin embargo, el manejo, transporte adicional y conservación de los productos después de la entrega será responsabilidad exclusiva del cliente.
  7. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Si tienes alguna pregunta o inquietud, por favor contáctanos a plantolicious@gmail.com y haremos todo lo posible por ayudarte.
  8. Al hacer una compra en nuestro negocio, el cliente acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones.